자주하는 질문 |
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Q 전화 문의 시 연락처 |
A
1. 640-9941 : 종합자료실 이용 및 일반서 대출,반납 등 2. 640-9942 : 어린이자료실 이용 및 아동서 대출,반납 등 3. 640-9944 : 디지털자료실 이용 및 DVD,보드게임 대출,반납 등 4. 그 외 문의는 홈페이지>기관안내>기관현황>조직및담당업무 확인 후 담당자 전화번호로 연락 5. 대출 연장, 대출내역 조회, 소장도서 검색 등은 홈페이지에서 본인이 직접 처리 가능 |
Q 공공와이파이 이용 |
A
1. 자료실이나 열람실 등에서 공공와이파이 이용 가능 2. "Public WIFI Free" 또는 "Public WIFI Secure" 중 선택하여 이용 3. 관련 상세사항은 공공와이파이 홈페이지(www.wififree.kr) 참조 |
Q 자료 복사 및 프린트 |
A
1. 자료실 내부의 복사기 및 프린터는 복사카드 구입 후 이용 가능 2. 복사카드는 종합자료실 또는 디지털자료실 안내데스크에서 3,000원에 구입 (현금으로만 구입 가능하며, 가급적 천원권 지폐 미리 준비하여 구입 요망) 3. 자료 복사는 1층 종합자료실 복사기 이용 4. 문서 출력 및 프린트는 2층 디지털자료실 프린터 이용 5. 복사 및 프린트 시 복사카드에서 비용 차감 |
Q 책이음서비스 안내 |
A
1. 책이음서비스란 : 하나의 회원증으로 책이음서비스에 가입된 전국의 공공도서관을 모두 이용 가능한 서비스 2. 책이음서비스 가입방법 : 자료실 안내데스크에서 회원증과 신분증을 제시하고 책이음서비스 가입 요청 3. 책이음서비스 이용방법 : 최초 방문하는 도서관에 책이음회원증을 제시하여 회원반입 후 이용 가능 4. 대출가능 권수 : 1인당 전체 30권까지 대출 가능하며, 도서관별 대출권수는 각 도서관의 규정에 따름 |
Q 본인 신분증이 없는 미성년자의 회원가입 |
A
1. 강릉교육문화관 홈페이지에서 회원 가입 후 아이디 생성(준회원 단계) 2. 보호자와 함께 방문하여 보호자의 신분증, 가족관계증명서(또는 주민등록등본) 제시 3. 제시된 서류 확인 후 정회원 전환 4. 모바일회원증 또는 실물회원증으로 도서 대출 가능 |
Q 모바일 회원증 사용방법 |
A
1. 휴대폰의 인터넷 브라우저(크롬 등)에서 강릉교육문화관 홈페이지 접속 2. 강릉교육문화관 홈페이지에서 회원 아이디로 로그인 3. 화면 상단의 모바일 회원증 버튼 클릭(준회원은 모바일 회원증 이용불가) 4. 모바일 회원증으로 도서 대출 가능 |
Q 대출권수 및 대출기간 |
A
1. 대출권수: 1인당 5권 (단, 매월 마지막 수요일 "문화가 있는 날"은 10권 대출가능) 2. 대출기간: 2주 (1회에 한하여 1주 연장 가능) 3. 대출연장 방법: 강릉교육문화관 홈페이지 로그인 후 대출내역 조회 및 연장처리 가능 |
Q 회원가입 요건 및 절차 |
A
1. 도서관 회원가입 요건 1) 주민등록상 현재 주소지가 강원도인 사람 2) 책이음서비스에 가입한 사람 2. 도서관 회원가입 절차 1) 강릉교육문화관 홈페이지에서 회원가입 후 아이디 생성(준회원 단계) 2) 자료실 안내데스크에서 본인 신분증을 제시하고 정회원 전환 (주소지가 미기재된 신분증의 경우, 주민등록등본 등 추가 서류 필요) 3) 모바일 회원증 또는 실물 회원증으로 도서 대출 가능 |
Q 국민신문고 「민원 질의응답 Q&A」 알림 |
A
강릉교육문화관의 효율적 이용을 위해 국민신문고 「민원 질의응답 Q&A 」 등록 내용을 알려드립니다. - 등록내용 - 1. 강릉교육문화관 영화상영 문의 2. 문화활동강좌 신청 문의 3. 휴게실 및 야외 흡연부스 문의 4. 자원봉사 문의 5. 음료 자판기 문의 6. 희망도서 신청 문의 7. 열람실 이용 문의 8. 우리문화관 이용시간 문의 9. 대입지원관 상담신청 문의 10. 도서대출 문의
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