속초교육문화관 교육행정서비스헌장우리 속초교육문화관 직원은 모든 고객이 신속.정확.친절.공정한 편의를 제공받을 권리가 있음을 깊이 인식하고,
고객이 감동할 수 있는 최고의 교육행정 서비스를 제공하기 위하여 정성을 다해 다음과 같이 노력하겠습니다.
- 1우리는 항상 밝은 미소와 상냥한 말씨로 고객을 친절하게 맞이하고, 최대의 만족을 드리기 위해 최선을 다하겠습다.
- 1우리의 실수나 불친절로 인해 고객에게 불편을 드렸을 경우 즉시 시정함과 동시에 이에따른 보상을 하겠습니다.
- 1우리는 모든 업무수행 시 고객의 의견을 겸허한 자세로 경청하고, 업무에 적극 반영하겠습니다.
- 1우리는 교육행정 서비스 실천 노력에 대하여 고객으로부터 매년 평가를 받아 결과를 공개하고, 평가결과를
서비스 개선에반영 하겠습니다.
이상의 목표를 실천하기 위하여 구체적인 『서비스 이행기준』을 정하고, 이를 성실히 준수할 것을 약속 드립니다.