3층 집중학습실 소음때문에 문의드립니다..
3층 집중학습실에 각종 소음이 점점 더 심해지는 것 같습니다.
집중학습실 내에서 전화통화하시는 분들, 대화하시는 분들, 폰벨소리와 알람 울리시는 분들, 노트북으로 타이핑하시는 분들께 종종 직접 안내를 드리고 있는데.. 점점 더 심해지는 것 같아서 문의드립니다..
제가 공부하러 오는건지 집중학습실 내 정숙 안내를 드리러 오는건지 헷갈릴 지경입니다..
3층 일반학습실, 노트북존, 스터디 라운지 문의가 아니라 집중학습실 문의입니다..
안녕하세요, 저희 원주교육문화관을 이용해 주셔서 감사합니다.
소음을 직접 주의 주시는 과정에서 이용자님께서 겪으셨을 불편함에 깊이 공감하며, 온전히 학습에 집중하셔야 할 공간에서 큰 실망감을 드려 송구한 마음입니다.
문화관에서는 정숙한 이용을 위한 에티켓 안내문을 게시하는 등 노력을 기울이고 있으나, 다 함께 이용하는 공간이다 보니 기대에 미치지 못하는 상황이 발생한 것 같습니다. 이용자분들의 고충을 덜어드리고 조용한 면학 분위기를 조성하고자, 시험 집중 기간(6월초~7월초, 9월중순~10월중순, 11월초~12월초)에는 안전관리 전문 인력을 배치하여 안내 및 관리를 진행하고 있습니다. 이용자님께서 전해주신 말씀을 계기로, 해당 근무자와 담당 직원들이 집중학습실 안팎의 소란 행위를 더욱 철저히 단속하고 수시로 순찰하여 이용자님의 소중한 학습 시간이 방해받지 않도록 각별히 신경 쓰겠습니다. 기타 궁금한 사항은 총무과 (033-737-1047)로 문의해 주세요.
감사합니다.
