공지사항

국가 정보시스템 장애에 따른 국민신문고, 정보공개청구 처리지연 안내

작성자
원주교육문화관
작성일
2025.10.13
조회수
45

25. 9. 26. 발생한 국가정보자원 관리원 화재로 인해 국민신문고 및 정보공개시스템을 통한 접수 및 처리가 불가능한 상황임을 알려드립니다.

 

1. 기존 접수민원 및 정보공개청구 처리 관련

현재 국민신문고 시스템 접속 불가로 기존 접수건을 처리할 수 없는 상태입니다.

민원인의 인적사항과 내용을 인지할 수 없어 정상 처리가 어려우며, 기존 접수된 민원 및 정보공개 청구건은 시스템 가동 시까지 처리가 연장될 예정입니다.

추후 시스템 정상화시 접수된 건을 신속히 처리하겠습니다.

 

2. 신규 민원 접수 관련

현재 시스템을 통한 신규 민원 접수가 불가능한 상황이므로 아래 방법으로 신청가능합니다.

- 방문 접수: 원주교육문화관 3층 총무과 직접 방문

- 우편 신청: 강원특별자치도 원주시 북원로 2321, 원주교육문화관 총무과

 

민원인 여러분들의 양해를 부탁드리며, 원활한 민원처리를 위해 최선을 다하겠습니다.

 
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