자주하는 질문

  • 질문 다른 도서관의 책을 이용할 수 있나요?

    답변

    - 책바다 서비스를 이용하면 다른 도서관의 소장자료를 우리 도서관으로 우편 배송받아 대출가능합니다.(우편료 개인부담)

    - 책바다서비스: 공공도서관지원서비스 https://books.nl.go.kr

  • 질문 강원도민만 이용가능한가요?

    답변

    - 각 자료실, 열람실(개인학습), 휴게실 등은 자유롭게 이용가능합니다. 

    - 책이음서비스 이용시 하나의 회원증으로 전국 협약도서관 이용이 가능합니다. 여러 도서관 이용시 통합 30권까지 대출 가능합니다.(도서관당 대출권수는 각 기관별 정책에 따름)

     예> 원주시립도서관 회원증으로 동해교육도서관 이용가능(단, 책이음서비스 가입해야함)

    - 책이음서비스 홈페이지에서 본인이 가입한 도서관현황과 대출 및 반납자료를 일괄 조회할 수 있습니다. 

     * 공공도서관지원서비스: http://books.nl.go.kr

  • 질문 '약관 미동의 대상' 안내창이 뜹니다

    답변

    개인정보 미동의 또는 기간만료로 개인정보의 수집이용 약관에 본인 동의가 필요한 경우입니다. 

    온라인서비스-희망도서신청-약관 동의 안내창 팝업시 약관 동의 처리

    자료실 방문 또는 전화 문의

    - 종합자료실: 533-4436, 어린이자료실: 533-4437

  • 질문 책을 기증하고 싶습니다

    답변

    개인, 출판사의 도서를 기증을 받고 있습니다. 

    기증하신 자료는 도서관 소장자료로 등록, 타기관 재기증, 지역주민 나눔, 폐기 등으로 처리할 수 있으니 이에 동의하시는 경우 기증하실 수 있습니다. 


    * 기증불가 자료: 발행기간 5년 초과, 개인 복사물, 오훼손된 자료, 수험서, 참고서, 연감, 백서, 미풍양속 및 정서에 유해한 자료


  • 질문 읽고 싶은 책이 도서관에 없어요. (희망도서 신청)

    답변

    희망도서는 동해교육도서관 도서대출회원에 한해 신청하실 수 있습니다. *타기관 책이음회원 신청 불가


    1. 비치희망도서(약 2~3주 내외 소요, 도서관에서 대출/반납)

     신청권수: 희망도서 서점 바로대출 포함 월 1인 3권(연 15권 이내), 권당 정가 30,000원 이내 


     희망도서 처리 시 취소사유(선정 제외자료) 

    • 도서관에 소장 중인 도서(신청구입정리 중인 도서 포함)

    • 서지정보가 부정확할 경우(도서명저자명출판사명이 정확하지 않은 경우)

    • 품절·절판출판 예정, POD(주문제작도서)

    • 각종 수험서자격서문제집교과서심화단계 전문서

    • 만화웹툰판타지무협지로맨스라이트노벨그래픽노블게임서 등 각종 오락용 출판물

    • 출판년도가 오래되어 소장가치가 떨어지거나 유사자료가 소장된 경우

    • 해외원서 등 다국어 자료

    • 전문 종교자료(개인신앙자료연구서 등), 정기간행물논문전집류

    • 영리를 목적으로 신청하는 경우(출판사신청인 본인이 저자

    • 자료의 형태가 도서관 소장 도서로서 부적합한 도서

    ※ 스프링 파일 도서, 50페이지 미만의 소책자(어린이도서 제외), 퍼즐북팝업북스티커북워크북컬러링북필사책달력가계부악보 등

    • 연락처 미기재로 확인이 안 되는 경우

     

    ▶ 희망도서 우선 이용

    희망도서는 자료실 인계 후 신청자에게 문자(알림톡) 발송, 발송일 포함 3일간 우선대출하실 수 있으며, 기간 내 이용(대출)하지 않으시면 우선이용권을 상실하게 되어 신착도서 서가에 비치됩니다. 

     우선대출기간 미대출시 30일간 서비스 신청 제한



    2. 희망도서 서점 바로대출서비스 

    읽고 싶은 책이 도서관에 없을 때, 가까운 서점에서 원하는 책을 바로 희망도서로 빌려 볼 수 있는 서비스입니다. (1주일 내외 소요, 서점에서 대출/반납)


    ○ 이용안내

    - 운영기간: 2023. 1.~11.(예산 소진 시 조기 마감될 수 있음)
    - 이용대상: 동해교육도서관 도서대출 회원 *타기관 책이음회원 불가
    - 신청권수: 기존 희망도서 포함 1인 월 3권 이내, 연 15권 이내
    - 대출기간: 14일(대출일 포함 15일)

    ○ 이용가능 서점: 서호책방, 잔잔하게, 제일서점, 천일서점, 태백서점

    ○ 이용방법
    - 동해교육도서관 도서대출회원 등록
      [도서관 홈페이지 가입▶자료실 방문(신분증 지참)▶회원증 발급]
    - 동해교육도서관 홈페이지에서 온라인 서비스→희망도서신청→희망도서 바로대출
    - 바로대출 이용 가능 안내 문자 수신
    - 서점 방문 대출(본인 회원증 지참 및 승인 문자 확인)
    - 대출 후 2주 이내 대출한 서점에 반납(연장 불가)

    ○ 주의사항 
    - 연체 중인 자료가 있거나 대출 정지 상태인 경우 신청할 수 없습니다.
    - 서점에서 대출한 도서는 동해교육도서관 대출 권수에 포함됩니다.
    - 대출 승인된 도서를 기한 내에 찾아가지 않은 경우 30일간 희망도서 서점 바로대출서비스 이용이 제한됩니다.
    - 서점 방문 시 도서대출 회원증을 지참하고 바로대출 승인 문자메시지를 제시해야 합니다.
    - 이용이 끝난 도서는 바로대출서비스를 신청한 서점에 반납해야 합니다.
    - 도서를 분실 또는 훼손한 경우 동일한 도서로 구입하여 반납해야 합니다.

    ○ 신청 제한 도서 
    - 동해교육도서관에 소장 중인 도서(신청, 구입, 정리 중인 도서 포함)
    - 출판년도가 오래된 도서(발행 후 5년 이상 경과한 경우)
    - 5만원 초과 도서, 품·절판, 출판 예정, POD(주문제작도서)
    - 각종 수험서, 자격서, 문제집, 교과서, 심화단계 전문서
    - 만화(학습만화 포함), 웹툰, 판타지, 무협지, 로맨스, 라이트노벨, 그래픽노블, 게임서 등 각종 오락용 출판물
    - 자료의 형태가 도서관 소장 도서로서 부적합한 도서
     ※ 스프링 파일 도서, 50페이지 미만의 소책자(어린이도서 제외), 퍼즐북, 팝업북, 스티커북, 워크북, 컬러링북, 필사책, 달력, 가계부, 악보 등
    - 전문 종교자료(개인신앙자료, 연구서 등), 정기간행물, 논문, 전집류
    - 청소년 정서에 바람직하지 않은 영향을 줄 수 있는 도서
    - 영리를 목적으로 신청하는 경우(출판사, 신청인 본인이 저자) 등
    - 시리즈 및 전집(3권 이상)의 일부
    - 해외원서
    - 리커버리북(본문 내용 변경이 없거나 온라인 전용 판매 등)

  • 질문 도서관 현관의 장비는 무엇인가요?(스마트도서관/예약도서 대출기/철제반납함)

    답변

    24시간 이용가능한 도서 대출/반납 장비입니다. 


    1. 스마트도서관: 도서관 운영시간과 상관없이 적재된 도서를 대출/반납할 수 있는 무인서비스로 24시간 연중무휴로 이용가능합니다. 

    ※ 대출권수: 1인 5권, 대출기간 14일

    ※ 이용방법

    ① 스마트도서관에서 도서를 검색

    ② 도서 선택 후 책바구니 담기

    ③ 회원카드 인식, 비밀번호 입력

     책바구니 선택(대출하기)

    ⑤ 도서대출 완료

    ※ 유의사항

    - 회원증(모바일 가능) 지참, 비밀번호 입력 필수

    - 스마트도서관에서 빌린 책은 스마트도서관에서 반납

    - 스마트도서관에 적재된 책은 예약 불가, 연체시 연체일 수만큼 대출정지


    2. 예약도서 대출기: 도서관 운영시간과 상관없이 예약한 도서를 대출할 수 있는 무인서비스로 24시간 연중무휴로 이용가능합니다. 

    ※이용방법

    ① 대출중인 도서 예약 

      - 홈페이지 로그인⇒자료검색⇒도서상태 대출중 확인⇒해당도서 대출예약신청

      - 종합자료실, 어린이자료실 직원에게 문의

    ② 해당도서가 반납되면, 예약자에게 SMS(문자, 알림톡) 발송

    ③ 예약대출기에 도서를 투입

    ④ 예약대출기에서 예약자의 회원증 인식(비밀번호 입력)

    ⑤ 투입구가 열린 후 도서를 가져가면 대출완료

    ※유의사항

    - 예약은 대출중인 도서에 한해 예약 가능합니다. (1인당 3권까지 예약 가능)

    - 도서예약자의 회원증(모바일 가능)을 지참, 비밀번호 입력 필수

    - 예약자료의 대출 우선기간 3일

    - 예약자의 도서가 연체중/ 대출권수 초과/ 대출정지인 경우 이용 제한


    3. 철제반납함: 익일 반납처리(자료실 미운영 시간(18:00~09:00) 에만 반납도서를 넣으실 수 있습니다.)

  • 질문 동해교육도서관 이용시간과 휴관일이 궁금합니다.

    답변

    이용시간

    - 자료실(종합·어린이·디지털) : 09:00 - 18:00

    - 일반열람실 : 08:00 - 23:00


    휴관일

    1. 매주 월요일

    2. 일요일을 제외한 법정공휴일(단, 공휴일이 일요일과 겹치면 휴관)
    3. 기타 필요한 사유로 관장이 지정한 날

  • 질문 대출한 자료를 잃어버리거나 훼손하였습니다. 어떻게 해야 하나요?

    답변

    자료를 분실 또는 훼손하였을 때는 동일자료를 구입하여 반납하는 것을 원칙으로 하고, 현품 변상이 불가능할 경우에는 당해 자료의 시가에 상당하는 금액으로 변상하셔야 합니다.

    - 절판 또는 출판사 폐쇄 등으로 동일도서 변상이 어려울 경우에는 다음 순서에 따라 대체자료로 변상하셔야 합니다. 

    ① 동일한 자료의 새로운 판본

    ② 저자명과 자료명은 같으나 출판사가 다른 자료

    - 대상자료의 가격을 알 수 없을 경우에는 출판 관련 단체 등이 발표하는 최근 년도 분야별 평균정가로 변상하시면 됩니다. 

  • 질문 도서관 회원가입 및 대출반납규정

    답변

    회원가입

    ◎ 대 상 

       - 강원도민, 강원도 내 재학생 및 재직자, 책이음서비스 회원

    ◎ 구비서류 

       - 신분증, 학생증 (미성년자의 경우 가족관계증명서)

       - 주민등록주소 상 강원도 외 지역의 직장인은 재직증명서 확인

    ◎ 가입방법(순서)

        - 동해교육도서관 홈페이지 회원가입(회원가입용PC 자료실에 비치) 후 

        - 신분증 지참하여 종합자료실이나 어린이자료실에 방문하여 대출증 발급  


    대출반납규정

    ◎ 대출기간 

       - 도서 : 1인 5권 14일 

       - 비도서(DVD) : 1인 2점 14일

    ◎ 대출규정 준수사항

       - 자료대출시 반드시 회원증 지참하여야 함

         ※모바일회원증? 

         - 스마트폰을 통해 동해교육도서관 모바일홈페이지에 로그인 한 후 대출증 기능을 실행하여 이용하는 회원증입니다. 

       - 자료 연체시 연체일수 만큼 대출정지

       - 대출기간 연장은 1회 7일에 한해 가능합니다.(도서에 한함, 해당 도서가 예약 중, 대출정지상태일때는 불가)

    ◎ 별도 가입 없이 강원도교육청 산하 22개 기관 이용 가능

       - 교육문화관: 춘천, 원주. 강릉, 속초. 삼척

       - 교육도서관: 동해, 태백, 명주, 양양, 속초, 고성, 정선, 영월, 평창, 횡성, 문막, 홍천, 춘성, 양구, 인제, 화천, 철원

    ◎ 문의 

       - 종합자료실   : 533-4436  

       - 어린이자료실 : 533-4437

       - 디지털자료실 : 533-4461

  • 질문 학생자원봉사신청은 어떻게 하나요?

    답변

    학생자원봉사신청은 홈페이지에서 사전 선착순 예약제로 운영하고 있습니다.

    홈페이지에 로그인 후 참여마당-자원봉사신청 메뉴에서 신청해주세요.


    문의 : 종합자료실 533-4436

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