이용문의
- 작성자
- 신**
- 작성일
- 2026.04.19
- 조회수
- 81
안녕하세요, 도서관 1층 경비실에서 오전 9시부터 근무하시는 경비원분의 태도와 관련하여 불편을 느껴 민원을 제기합니다. 해당 경비원은 출입하는 이용자들을 지속적으로, 강하게 응시하는 행동을 보였고, 이로 인해 이용 과정에서 매우 큰 위압감과 불쾌감을 느꼈습니다. 마치 감시당하는 기분이랄까요. 도서관에서 이러한 행동은 이용자분들에게 불필요한 긴장감과 심리적 부담을 줄 수 있다고 판단됩니다. 해당 상황에 대한 사실 확인과 함께, 경비원의 응대 태도에 대한 개선 및 재발 방지 조치를 요청드립니다.
감사합니다.