열람실에는 별도로 청소해주는 분이 없는 건가요? 현재는 야간 관리 담당자분이 청소를 함께 맡고 계신 것 같은데 이 부분이 다소 불편하게 느껴집니다.
이용자가 있는 상황에서도 환기가 충분히 이루어지지 않은 채 의자 하나씩 꺼내면서 바닥 청소를 진행하시다 보니, 그 과정에서 발생하는 먼지와 소음은 무시하기 어려운 수준이고 또한 외관상으로도 그리 좋아보이지는 않네요…
가능하다면 이용자가 없는 시간대에 청소를 진행하거나 보다 쾌적한 환경을 유지할 수 있도록 개선을 검토해 주시면 감사하겠습니다.
안녕하세요? 강릉교육문화관입니다.
귀하께서 건의하신 열람실 관련 사항에 대해 다음과 같이 답변드립니다.
먼저 열람실 이용 중에 불편을 겪으신 점에 대해 죄송하다는 말씀을 드립니다.
현재 열람실은 별도의 전담 청소 인력이 배치되어 있지 않아, 열람실 관리원이 시설 관리의 일환으로 청소를 병행하고 있습니다.
다만 말씀해 주신 것처럼 이용자가 있는 상황에서 청소를 하면 청소 과정에서 발생하는 소음 및 먼지로 이용자 분들이 불편이 발생할 수 있는 점에 대해 충분히 공감하고 있습니다.
향후에는 이용자 불편을 최소화할 수 있도록 열람실 관리원에게 열람실 이용시간 이후(23:00 이후) 청소를 할 수 있도록 지도하였으며, 또한 보다 쾌적한 열람 환경을 제공할 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다.
소중한 의견을 주셔서 감사드리며, 앞으로도 강릉교육문화관 이용에 불편한 사항이 있으시면 언제든지 말씀해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
추가 문의사항이 있으실 경우 (☎ 033-640-9913)으로 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다.
