묻고 답하기

자료실 1. 2층 와이파이 문제 및 콘센트 문제

작성자
백*
작성일
2026.03.07
조회수
41

안녕하세요. 양양교육도서관을 운영하시는 여러 분들의 노고로 너무나 잘 이용하고 있는 이용객입니다. 너무 감사드립니다.

 

요청 사항이 있어서 문의 드립니다.

자료실 1~2층에서 강의도 듣고 책도 보는 이용자 인데요. 너무 와이파이가 느리고 안되어서 좀 더 보강 할 수 없나 문의 드립니다.

강의는 보다가 끊어지기 일수고 어떨 때는 일반  웹페이지도 잘 안열리는 일 종종 벌어지는데요. 그래서 잘 안돼어서 핸드폰 5G로 핫스팟으로 해도 안될때가 종종 있습니다.(평균 안테나가 4개는 들어 오기는 합니다.) 요즘에 이런 일에 익숙하지 않아서 더 답답한 것 같습니다. 공공기간인데 5G도 그렇고 와이파이도 그렇고 좀 더 보강하여 쾌적하게 이용하게 할 수 는 없을까요? 간절히 요청드립니다.

 

그리고 강의 등은 노트 북으로 시청을 하고 오래 보게 되어서 전원을 꼽아서 사용하는데.. 콘센트가 부족한 것 같습니다. 시설은 되어 있는데 부족한 느낌입니다. 매번 사람이 많은 건 아니지만 각 콘센트에 선 없는 멀티텝이라도 꽂아 주시면 좋겠다 생각 했습니다.

 

공부 하려고 도서관 갈려고 하는데 ‘아.. 와이파이가 늦어서 좀…, 사람이 많으면 어떻게 하지.. ’ 이런 생각이 종종 들어서요. 가능하면 꼭 좀 보완 해 주셨으면 좋겠습니다.

 

언제나 친절하고 밝은 모습으로 대하여 주셔서 너무나 감사드립니다.

안녕하세요. 양양교육도서관입니다.

작성자
양양교육도서관
답변여부
완료

안녕하세요. 양양교육도서관입니다.

양양교육도서관을 이용해 주시고 관심을 가져주셔서 감사합니다.

 

질의하신 내용은 ‘도서관 와이파이 속도 저하 및 콘센트 부족’에 대한 민원으로 이해됩니다. 테스트 결과, 현재는 무선인터넷 사용에 특별한 장애가 발생하지 않는 것으로 확인하였습니다. 무선인터넷은 장비 이상이 없더라도 동시 접속자 수에 따라 속도 저하가 발생할 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 또한 콘센트는 추가 구입하여 자료실에 비치하도록 하겠습니다.

 

기타 궁금한 사항은 양양교육도서관 행정실(☏033-672-2679)로 연락 주시면 상세히 답변드리겠습니다. 감사합니다.