안녕하세요?
다름이 아니라 어제 10월 8일 대출한 도서 반납
하러 갔었어요.
연휴기간 중이라 반납기에 넣으려 했으나 반납기가 꽉차서 이용할 수 없다는 음성이 나오더군요. 그래서 반납하지 못하고 연휴 끝나면 다시 와야겠다고 생각하고 돌아왔습니다.
그런데 오늘 연체되어서 대출정지 기간이라는 문자메시지가 왔어요. 물론 자동시스템으로 왔으리라 생각 하지만 연휴기간 끝나면 수정되는 건지 궁금합니다.
안녕하세요. 양양교육도서관입니다.
양양교육도서관을 이용해 주시고 관심을 가져주셔서 감사합니다.
질의하신 내용은 ‘도서 반납’에 대한 민원으로 이해됩니다.
우선 연휴 기간 무인 반납함의 이용이 많아 불편을 끼쳐드린 점 양해 부탁드립니다.
무인 반납함이 가득 찬 경우에는 반납함의 왼편에 있는 수동 반납함을 이용하시도록 안내하고 있습니다.
수동 반납함을 이용하지 않으셨으므로 연체 상태가 지속되는 점을 양해 부탁드립니다. 무인 반납함 이용 불가 시 수동 반납함 이용을 권고하는 안내 문구를 부착하여 도서관 이용에 불편을 최소화하겠습니다.
이용자님의 너그러운 양해 바랍니다.
기타 궁금한 사항은 양양교육도서관 자료실(☎033-672-2717)로 연락 주시면 상세히 답변드리겠습니다. 감사합니다.
